Een goede social media strategie helpt bedrijven en organisaties om hun doelen op internet helder te maken en te bereiken. Hiermee bepaal je van tevoren wat je wilt laten zien, aan wie en op welk platform. Zo voorkom je dat je zomaar berichten plaatst zonder richting en haal je meer resultaat uit je tijd op sociale media.
Met duidelijke doelen werk je gericht aan resultaat
Voor je begint met plannen is het handig om te weten wat je wilt bereiken. Wil je meer bekendheid voor je merk? Wil je nieuwe klanten aantrekken of bestaande klanten informeren? Zet je doelen kort en simpel op papier. Het helpt ook om deze meetbaar te maken, bijvoorbeeld door een aantal nieuwe volgers, meer reacties of meer bezoekers op je website. Zo hou je makkelijk bij of je op de goede weg zit en wanneer je bij moet sturen.
Kies de juiste kanalen voor jouw doelgroep
Niet elk social platform past bij jouw bedrijf of organisatie. Jongeren zitten veel op TikTok en Instagram. Volwassenen gebruiken juist vaker Facebook of LinkedIn. Denk na over wie je wilt bereiken en waar deze mensen het meest te vinden zijn. Je hoeft niet op elk platform actief te zijn. Een sterke aanpak voor één of twee kanalen werkt vaak beter dan overal een beetje. Probeer ook uit te zoeken op welke tijden jouw doelgroep online is. Zo kun je je berichten daar slim op aanpassen.
Maak een plan voor het soort berichten
Willekeurig iets delen werkt meestal niet goed. Bedenk daarom van tevoren wat je wilt posten. Dat kan gaan over je producten of diensten, maar ook tips, inspiratie of nieuws uit jouw branche. Een goede mix van inhoud houdt je pagina interessant voor je volgers. Wissel af tussen tekst, foto’s en filmpjes. Een simpele kalender kan je helpen plannen wanneer en wat je plaatst. Zo krijg je meer rust en overzicht in het maken van je berichten. Let er op dat elk bericht past bij je doelen en je doelgroep aanspreekt.
Meten is weten: leer van de cijfers
Social media geven veel informatie over hoe jouw berichten het doen. Je ziet bijvoorbeeld hoeveel mensen het bericht hebben bekeken, geliket of gedeeld. Bekijk regelmatig deze cijfers en zoek uit welke berichten het meeste reactie opleveren. Zo leer je wat jouw doelgroep interessant vindt en kun je daar met nieuwe berichten op inspelen. Zo groeit je online aanwezigheid stap voor stap. Blijf dus meten, leren en je aanpak verbeteren.
Blijf alert en speel in op veranderingen
De wereld van social media verandert snel. Een platform dat nu populair is, kan over een tijdje minder gebruikt worden. Houd daarom in de gaten wat er speelt. Soms komt er een nieuwe trend voorbij, of verandert het gedrag van je volgers. Blijf flexibel en durf te kiezen voor wat bij jouw doelen past. Zo blijft jouw social media plan actueel en haal je er meer uit.
Veelgestelde vragen over social media strategie
- Hoe vaak moet ik iets posten op sociale media?
Hoeveel je plaatst hangt af van je doelen en je doelgroep. Voor de meeste bedrijven is één tot drie keer per week genoeg. Het is belangrijk dat je berichten waardevol zijn, niet dat je veel plaatst zonder inhoud.
- Moet ik op alle social media kanalen aanwezig zijn?
Het is niet nodig om op elk kanaal actief te zijn. Kies de platformen waar jouw doelgroep aanwezig is. Zo kun je jouw aandacht en tijd beter verdelen en is je aanpak effectiever.
- Hoe weet ik wie mijn doelgroep is voor sociale media?
Om te weten wie je doelgroep is, kun je kijken naar je huidige klanten of bezoekers. Bij veel platformen kun je inzicht krijgen in de leeftijd, het geslacht en de interesses van je volgers via statistieken.
- Wat doe ik als een social media platform ineens verandert of minder populair wordt?
Wanneer een platform verandert of minder gebruikt wordt, kun je je strategie aanpassen. Zorg dat je flexibel blijft en bereid bent om andere kanalen te proberen als jouw doelgroep daar naartoe verhuist.
- Welke berichten scoren vaak goed op social media?
Berichten met aantrekkelijke beelden, korte teksten en een duidelijke boodschap werken meestal goed. Ook persoonlijke verhalen, tips of handige weetjes worden veel gedeeld en geliket.
