Een probleemanalyse is een verplicht document dat de bedrijfsarts of arbodienst opstelt in de zesde week van je ziekte. Daarin staat wat er aan de hand is, wat de verwachting is voor je herstel, en of en wanneer je mogelijk weer aan het werk kunt. Het is een van de eerste concrete stappen in het re-integratietraject bij langdurige ziekte.
De probleemanalyse vormt de basis voor alles wat daarna komt. Zonder dit document kun je geen Plan van Aanpak opstellen, en zonder Plan van Aanpak loopt het re-integratietraject al snel vast. Het is dus geen formaliteit, maar een inhoudelijk startpunt.
Wat staat er in een probleemanalyse?
De probleemanalyse beschrijft de situatie vanuit het perspectief van de bedrijfsarts. Dat betekent niet alleen een medisch oordeel, maar ook een inschatting van wat je nog kunt doen en welke factoren herstel in de weg staan of juist helpen. Denk aan werkgerelateerde oorzaken, persoonlijke omstandigheden of een combinatie daarvan.
Concreet bevat de probleemanalyse in elk geval:
- Een beschrijving van je beperkingen en mogelijkheden
- Een verwachting over hoe lang de ziekte nog duurt
- Een advies over wat nodig is om te re-integreren
- Een oordeel of terugkeer naar eigen werk haalbaar is, of dat ander werk gezocht moet worden
Wat de probleemanalyse niet bevat, is je diagnose. De bedrijfsarts geeft geen medische details door aan je werkgever. Wat de werkgever te zien krijgt, zijn de functionele beperkingen en de re-integratieadviezen, niet de achterliggende aandoening.
Wanneer wordt de probleemanalyse gemaakt?
De wettelijke termijn is uiterlijk zes weken na de eerste ziektedag. In de praktijk spreekt de bedrijfsarts je doorgaans al eerder, maar het opstellen van het officiële document volgt in week zes. Als je op dat moment nog ziek bent en er geen zicht is op snel herstel, is de probleemanalyse verplicht.
Wordt de probleemanalyse te laat gemaakt, dan kan dat gevolgen hebben. UWV kan bij de beoordeling van de WIA-aanvraag na twee jaar vaststellen dat de re-integratie onvoldoende is verlopen. Dat kan leiden tot een loonsanctie voor de werkgever: de verplichting om het loon een jaar langer door te betalen. Zorg er dus als werknemer ook zelf voor dat je weet of het document tijdig is opgesteld.
De rol van de bedrijfsarts bij de probleemanalyse
De bedrijfsarts stelt de probleemanalyse op na een gesprek met jou. Jij hebt daarin een actieve rol: je kunt je eigen visie geven op wat je belemmert en wat je nodig hebt om te herstellen. Die inbreng telt mee. Als je het niet eens bent met de conclusies van de bedrijfsarts, heb je het recht om een second opinion aan te vragen bij een andere bedrijfsarts.
Na het opstellen ontvangen zowel jij als je werkgever de probleemanalyse. De werkgever gebruikt het document als basis voor het Plan van Aanpak, dat uiterlijk in week acht klaar moet zijn.
Wat als je het niet eens bent met de probleemanalyse?
Niet eens zijn met de inhoud is je goed recht. Je kunt je bezwaar eerst kenbaar maken bij de bedrijfsarts zelf. Leidt dat niet tot aanpassing, dan kun je een deskundigenoordeel aanvragen bij UWV. UWV beoordeelt dan onafhankelijk of de probleemanalyse realistisch en volledig is. Dit is geen gratis dienst: aan een deskundigenoordeel zijn kosten verbonden (naar schatting rond 100 euro in 2025 voor werknemers, check uwv.nl voor actuele bedragen).
Een deskundigenoordeel is ook relevant als je het gevoel hebt dat je werkgever onvoldoende doet met de adviezen uit de probleemanalyse. UWV kijkt dan niet alleen naar het document, maar ook naar wat er daarna mee is gedaan.
Probleemanalyse en re-integratie: wat komt daarna?
De probleemanalyse is geen eindpunt, maar een vertrekpunt. Op basis van dit document stellen jij en je werkgever samen een Plan van Aanpak op. Daarin staan concrete afspraken: welke re-integratiedoelen er zijn, welke stappen worden gezet en wie wat doet. Dat plan wordt regelmatig bijgesteld, afhankelijk van hoe het herstel verloopt.
De casemanager (dit kan de werkgever zelf zijn, of een re-integratiebureau) begeleidt het traject. Elke zes weken volgt er een evaluatie, vastgelegd in de eerstejaars- of tweedejaars evaluatie. Al deze documenten samen vormen het re-integratiedossier dat UWV na twee jaar beoordeelt bij een WIA-aanvraag.
De probleemanalyse is dus het fundament van het hele traject. Hoe concreter en eerlijker de analyse, hoe beter het Plan van Aanpak aansluit op je situatie. Neem het document serieus, lees het goed door en spreek tijdig uit als je het er niet mee eens bent.
